APPLE DEVICE
iOS：优先核对商店状态
- Get 表示可以取得应用；Open 通常表示已经下载或购买过。
- 检查 Apple 账号、系统版本、可用空间与内容限制。
- 相机、本地网络等权限按实际功能逐项处理。
- 系统配置提示中的应用名称应与当前操作一致。
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DEVICE REEL
iOS 与安卓安装准备
两种手机系统的商店、权限和后台行为不同。下面按系统拆开，不用同一套步骤硬套。
ANDROID DEVICE
安卓：先辨来源，再观察后台
- 区分应用商店与外部安装文件。
- 阅读 Play Protect 与系统安全提示，不关闭保护。
- 权限请求应与当前功能有关。
- 锁屏后断开时再检查省电与后台策略。
Windows
记住文件名和保存位置。SmartScreen 会根据网站、文件信誉和数字签名给出风险提示，警告不应被直接跳过。
macOS
首次打开时阅读 Gatekeeper 与 Privacy & Security 提示，不通过命令或关闭系统保护来强行运行来源不明的应用。
安装完成仍无法连接
这时问题通常已经进入账号、配置或网络阶段。不要继续重复安装，改用问题排查判断发生在哪一环。